Kebijakan Privasi Bracken Hill
Terakhir diperbarui: 17 September 2025
Di Bracken Hill (“kami”), privasi tamu dan pengunjung situs web kami adalah hal yang sangat penting. Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web kami atau layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:
- Data Kontak dan Pemesanan: Saat Anda melakukan pemesanan atau pertanyaan, kami mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, tanggal menginap, dan preferensi lainnya yang Anda berikan.
- Informasi Komunikasi: Kami menyimpan catatan korespondensi saat Anda menghubungi kami melalui email atau formulir kontak di situs kami.
- Data Penggunaan Situs (Anonim): Kami menggunakan cookie dan layanan analitik untuk mengumpulkan data tentang bagaimana pengunjung menggunakan situs kami, seperti halaman mana yang populer. Informasi ini membantu kami meningkatkan situs kami dan bersifat anonim.
Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
- Untuk memproses dan mengelola pemesanan atau reservasi Anda.
- Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai pemesanan, menjawab pertanyaan, dan memberikan informasi yang Anda minta.
- Untuk mengirimkan informasi promosi atau penawaran khusus, hanya jika Anda telah setuju (opt-in) untuk menerimanya.
- Untuk tujuan administratif internal, seperti analisis data dan peningkatan layanan kami.
Keamanan dan Penyimpanan Data
Kami berkomitmen untuk memastikan informasi Anda aman. Kami telah menerapkan prosedur fisik, elektronik, dan manajerial yang sesuai untuk melindungi informasi yang kami kumpulkan. Kami hanya akan menyimpan data Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam kebijakan ini atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
Berbagi Informasi
Kami tidak akan menjual, mendistribusikan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali kami memiliki izin Anda atau diwajibkan oleh hukum untuk melakukannya. Kami mungkin membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan bisnis kami (misalnya, sistem pemesanan online), yang juga terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, silakan hubungi kami.